Vacature doorsturen
 
  • Aantal uren per week 40 uur

Over de functie

Ben jij in stressbestendig en heb je goede communicatieve vaardigheden? Lees dan onderstaande vacature.

Voor onze opdrachtgever in Tilburg zijn wij op zoek naar een servicedesk medewerker. De servicedeskmedewerker is voor de klant het eerste aanspreekpunt op het gebied van technisch beheer en onderhoud. De meldingen komen per telefoon en per e-mail binnen en wordt geregistreerd in betreffende systemen. In het team, waar de servicedeskmedewerker een onderdeel van is, staat servicegerichtheid hoog in het vaandel.

Je dagelijkse werkzaamheden bestaan o.a. uit:
• Aannemen van meldingen/storingen (per telefoon of email);
• Meldingen/storingen afhandelen binnen de gestelde hersteltijden;
• Planning van de servicemonteurs maken voor de storingsherstel;
• Eventueel uitzetten van meldingen bij diverse onderaannemers.

Functie eisen

Voor deze functie vragen wij het volgende:
• MBO opleidingsniveau;
• Ervaring met plannen en coördineren;
• Ervaring met een servicedesk (bij voorkeur bij een bouwbedrijf of woningcorporatie);
• Goede kennis van Microsoft Office pakketten (Word en Excel)

Over het bedrijf

De opdrachtgever is een beursgenoteerd Nederlands bouwconcern met tien werkmaatschappijen in vijf Europese thuismarkten. Het opereert wereldwijd in specifieke markten. Het bedrijf initieert, ontwikkelt, bouwt en onderhoudt projecten op het gebied van wonen, werken, transport en recreatie. Het bedrijf staat bekend om de kwaliteit en de betrouwbaarheid van zijn producten en diensten en tevens om de inzet, kennis en ervaring van de medewerkers.
Deel deze pagina via
Vacature doorsturen