Vacature doorsturen
 
  • Aantal uren per week 40 uur

Over de functie

Ben jij een echte planner en heb je al enige ervaring als servicedesk medewerker of planner? Dan nodig ik jou uit om de onderstaande vacature te lezen.

De opdrachtgever installeert elektrotechnische producten in de woningbouw en de utiliteit. Als Servicedeskmedewerker ben jij het eerstelijns aanspreekpunt voor deze klanten. Bij vragen zet je de telefoon door naar de verantwoordelijken binnen de organisatie, bij klachten en storingen zorg jij ervoor dat de klant zo goed mogelijk wordt geholpen. Jij probeert het probleem te achterhalen en voelt de klant aan. Daarbij weet jij de urgentie goed in te schatten en plant, indien nodig, een monteur in voor de opdracht.
Tevens ben jij verantwoordelijk voor de algemene personeelsplanning voor de afdeling service en onderhoud. Je plant de ritten en zorgt ervoor dat de monteur op de juiste opdracht op de juiste tijd aanwezig is.
Ook ben je verantwoordelijk voor de inkoop van materialen en middelen. Je hebt contact met de leveranciers en waarborgt de voortgang, kwaliteit en kosten van de werkzaamheden.
Tot slot dien je alles zorgvuldig en op de juiste manier administratief te verwerken.

Functie eisen

Als Servicedesk medewerker ben je werkzaam op de afdeling Service & Onderhoud en ben je veel met klanten in gesprek, waardoor je moet beschikken over goede communicatieve en commerciële vaardigheden.
Je denkt oplossingsgericht en bent secuur in de administratie.

Daarnaast vragen wij:
• Minimaal MBO werk- en denkniveau;
• MBO diploma in de richting van administratie of in de richting van de (elektro)techniek;
• Minimaal twee jaar aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie;
• Affiniteit met elektrotechniek;
• Ervaring met Syntess is een pré;
• Geen 9u.-tot-17u. mentaliteit.

Over het bedrijf

De opdrachtgever is gevestigd in de omgeving van Leiden. Het is een elektrotechnische installateur, die een totaaloplossing biedt voor alle vlakken binnen de elektrotechniek.
Ze zijn kenmerkend door een informele werksfeer waarbij expertise en betrouwbaarheid hoog in het vaandel staat.

Wat wij bieden

Staytec Professionals B.V. is de beste partner in het verbinden van mens en werk. Onze gedreven specialisten streven naar langduriger relaties met onze medewerkers en klanten. Staytec Professionals biedt
detachering, uitzending, werving en selectie en payroll service. Staytec Professionals bemiddelen in o.a. commerciële, (financieel) administratieve, logistieke en staff functies.

Voor deze functie bieden wij:
• Een salaris conform inlenersbeloning;
• Uitzendbasis met optie tot overname;
• Een leuk en dynamisch team;
• Opleidingsmogelijkheden bij overname.
Vacature doorsturen
 
Deel deze pagina via